L'Associazione
Chi siamo, perché lo facciamo e come operiamo. Qui trovi la nostra identità, la nostra missione e i documenti che regolano la vita di Atecon APS.
Un gruppo di cittadini al servizio di altri cittadini
Atecon APS — Associazione Tutela Energia e Consumatori — è un'associazione senza fini di lucro, democratica, politicamente e finanziariamente autonoma da partiti e sindacati. Siamo un gruppo di cittadini che mette a disposizione di altri, nei momenti di difficoltà, le esperienze e le competenze maturate in percorsi professionali diversi.
La nostra missione è garantire un aiuto concreto, non semplici consulenze, ai Soci Consumatori e alle loro Famiglie, scegliendo le strategie corrette e, grazie agli accordi con i Professionisti che hanno sposato le finalità sociali, tenendo sempre in equilibrio tempi e costi nel modo più sostenibile possibile.
La consulenza è sempre gratuita o, nei casi più complessi, prevede al massimo un piccolo contributo da versare al Professionista designato. L'eventuale incarico è regolato da una quota calmierata, talvolta inferiore ai minimi tariffari dell'Albo di appartenenza, sempre monitorata da Atecon e sostenibile per tutti, nella consapevolezza che ogni Professionista opera come obbligazione di mezzi e non di risultato.
Atecon è così uno strumento di tutela stragiudiziale completo: parte da uno studio approfondito della questione, interroga nel merito l'azienda fornitrice e gli attori coinvolti e cerca un accordo bonario prima di una causa lunga, costosa e dall'esito incerto. L'accordo raggiunto in conciliazione diventa a tutti gli effetti un titolo esecutivo. Associandoti trovi un punto d'ascolto e un'assistenza personalizzata, per via stragiudiziale e, se necessario, legale.
I diritti possono essere pervertiti in torti quando siamo incapaci di esercitarli correttamente.Sarah Josepha Hale
Paolo Schiona
Nato a Montagnana, in provincia di Padova, nel 1977. Dopo il diploma scopre che la sua vera attitudine è il sociale. Nel 2010 inizia a occuparsi di tutela del consumatore dopo aver incontrato — da consumatore raggirato — Roberto Nardo, allora Presidente di Adiconsum Padova e Rovigo e suo mentore, da cui apprende perseveranza e rigore, senza mezzi accordi con le controparti. Decide poi, con le persone che più stima, di fondare Atecon APS: e per "energia" non si intende soltanto quella elettrica o del gas, ma anche quella economica. La nostra missione è trasferire informazioni utili per ridurre al minimo il rischio di alimentare chi specula e crea danni, compresi i professionisti onesti del mercato.
Perché, come e cosa
La nostra ragione di fondo e il modo in cui la traduciamo in pratica, ogni giorno, nel mercato del consumo.
Il bambino e le stelle marine
Dopo una tempesta terribile, la spiaggia si riempì di migliaia di stelle marine in agonia. Tanta gente accorse a guardare, ma nessuno faceva niente. Un bambino, però, lasciò la mano del padre, corse sulla sabbia e cominciò a raccogliere le stelle, una alla volta, per rimetterle in mare.
«Ci sono migliaia di stelle marine, non puoi certo salvarle tutte. Non puoi cambiare le cose!», gli gridò un uomo. Il bambino sorrise, ne raccolse un'altra e, gettandola in acqua, rispose: «Ho cambiato le cose per questa qui».
L'uomo rimase in silenzio, poi si tolse le scarpe e scese in spiaggia anche lui. Dopo di lui due ragazze, poi cento, poi migliaia di persone. Così furono salvate tutte.
Bruno Ferrero — A volte basta un raggio di soleVogliamo essere come quel bambino: con coraggio, senza ascoltare la folla, assumendoci la responsabilità di dare il nostro contributo. La nostra spiaggia si chiama mercato del consumo, dove ogni istante si scambia valore, a volte positivo, a volte negativo. Il nostro contributo vuole estendere il primo e ridurre il secondo, perché solo riequilibrando la parte sociale il consumatore può tornare a esprimersi con fiducia e sicurezza.
Ecco perché lo facciamo: con la trasparenza di un bambino e la responsabilità di un adulto.
Il nostro Come
Partiamo sempre dall'ascolto e da uno studio approfondito del caso: una tutela efficace nasce dalla conoscenza, non dall'improvvisazione. Prima di ogni cosa cerchiamo la via stragiudiziale, interrogando nel merito l'azienda e gli attori coinvolti per costruire un accordo bonario che, in conciliazione, diventa titolo esecutivo. Quando serve un professionista, lo affidiamo a chi condivide le nostre finalità, a una quota calmierata e monitorata, sostenibile per la famiglia e corretta per chi lavora. E non smettiamo mai di informare e formare, perché un consumatore consapevole è il primo argine alle pratiche scorrette.
Il nostro Cosa
Affianchiamo le persone dove il mercato del consumo crea squilibri: banche e assicurazioni, fornitori di luce e gas, telefonia, e-commerce, vendite porta a porta, infortunistica, malasanità. Su ogni segnalazione offriamo un primo orientamento gratuito e, per chi si associa, un'assistenza personalizzata fino alla soluzione. Mettiamo a disposizione dei soci convenzioni e acquisti a condizioni calmierate, e una web TV — Carta Canta — per imparare a riconoscere e difendere i propri diritti. Un solo obiettivo: estendere il valore positivo degli scambi e ridurre quello negativo.
I documenti dell'associazione
Le regole scritte su cui si fonda Atecon APS, disponibili per la consultazione e il download.
Regolamento interno
Le norme che regolano la vita associativa e il funzionamento interno di Atecon APS.
Scarica il PDFStatuto Atecon APS
L'atto che definisce finalità, principi e regole fondamentali dell'associazione.
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